NEW YORK — À l’approche de la Journée mondiale de la santé mentale, le 10 octobre, le maire Zohran Kwame Mamdani et le Département de la santé de la ville de New York ont lancé NYC Mental Health Connect, un nouveau site web destiné à aider les New-Yorkais à trouver des services de santé mentale et de traitement des toxicomanies adaptés à leurs besoins. Financé par le Bureau de la santé mentale de l’État de New York (OMH), Mental Health Connect permet aux New-Yorkais d’explorer les services de santé comportementale proposés par plus de 600 prestataires, en fonction du type de service, des disponibilités de rendez-vous, des tranches d’âge prises en charge, des langues parlées et des types d’assurance acceptés — le tout grâce à un court questionnaire.
« Trouver un professionnel de la santé mentale accessible et abordable devrait être simple, mais pour beaucoup trop de personnes, la difficulté d’accès aux soins les empêche de demander l’aide dont elles ont besoin », a déclaré le maire Mamdani. « Grâce à NYC Mental Health Connect, notre administration fournit aux New-Yorkais les outils nécessaires pour trouver rapidement des services locaux ou en ligne, et nous levons les obstacles inutiles qui ont empêché tant de personnes dans le besoin d’accéder à des soins de santé mentale essentiels, voire vitaux. »
« L’accès à des soins de santé mentale abordables et de qualité devrait être à portée de clic, et grâce à NYC Mental Health Connect, c’est désormais le cas », a déclaré la Dre Helen Arteaga, adjointe au maire chargée de la santé et des services sociaux. « Cette ressource exceptionnelle permet aux utilisateurs de trouver facilement des soins près de chez eux, à domicile ou en ligne, et garantit à toute personne en quête de soins de santé mentale essentiels et transformateurs de les trouver sans difficulté. »
« Trop de nos concitoyens n’ont pas recours aux services de santé mentale car ils ne savent pas où s’adresser », a déclaré Alister F. Martin, commissaire à la santé de la ville de New York. « Avec le lancement de Mental Health Connect, il est désormais plus facile que jamais de trouver et d’accéder à des services de santé mentale adaptés aux besoins de tous les New-Yorkais. »
« Grâce à ses innombrables services et à ses centaines de professionnels, la ville de New York offre une gamme complète de soins accessibles à toute personne ayant besoin d’aide en santé mentale », a déclaré la Dre Ann Sullivan, commissaire de l’OMH. « Mental Health Connect propose un site web convivial qui permettra aux New-Yorkais de s’orienter parmi ces services et de trouver ceux qui correspondent le mieux à leurs besoins. Avec le soutien du gouverneur Hochul, l’OMH est fière de participer au financement et au développement de ce nouveau site web, qui aidera les New-Yorkais à trouver les services dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin. »
Un rapport de 2024 a révélé que 24 % des adolescents new-yorkais interrogés déclaraient avoir besoin ou envie de soins de santé mentale, mais ne savaient pas où les obtenir. Près de la moitié des adultes qui affirmaient avoir des difficultés à fonctionner en raison de leur santé mentale ont indiqué avoir un besoin non satisfait de traitement, et plus de 40 % d’entre eux ont déclaré ne pas savoir qui contacter ni où se rendre, ce qui constituait un obstacle à l’accès aux soins.
